Политика конфиденциальности
Мы защищаем ваши персональные данные и обеспечиваем их безопасность
Последнее обновление: 16 января 2025 года
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис ММУ Тесты (далее — «Сервис», «мы», «нас», «наш») собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг.
Используя наш Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наш Сервис.
Мы оставляем за собой право изменять данную Политику. При внесении изменений мы уведомим вас об этом на главной странице сайта или по электронной почте.
Какие данные мы собираем
Персональные данные
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона (опционально)
- Пароль (в зашифрованном виде)
- Дата регистрации и последнего входа
Данные об использовании
- История покупок и транзакций
- Просмотренные предметы и вопросы
- Время, проведенное на сайте
- IP-адрес и данные браузера
- Cookies и аналогичные технологии
Финансовые данные
- Баланс аккаунта
- История пополнений
- Детали платежных операций
- Статус транзакций
Как мы используем ваши данные
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление доступа к нашему Сервису и его функциям
- Обработка покупок и платежей
- Управление вашим аккаунтом и балансом
- Предоставление поддержки клиентам
- Улучшение качества наших услуг
- Отправка важных уведомлений и обновлений
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Соблюдение юридических обязательств
Безопасность данных
Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Использование SSL-шифрования для всех передаваемых данных
- Хранение паролей в зашифрованном виде с использованием bcrypt
- Регулярное обновление систем безопасности
- Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Мониторинг и логирование всех операций с данными
- Регулярные проверки безопасности и аудиты
Ваши права
В соответствии с законодательством РФ, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
- Право на исправление: Требовать исправления неточных или неполных данных
- Право на удаление: Требовать удаления ваших персональных данных
- Право на ограничение: Требовать ограничения обработки ваших данных
- Право на переносимость: Получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: Возражать против обработки данных в определенных случаях
Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по указанным ниже контактным данным.
Cookies и аналогичные технологии
Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сайта и вашего опыта:
- Необходимые cookies: Для базовой функциональности сайта
- Функциональные cookies: Для запоминания ваших предпочтений
- Аналитические cookies: Для анализа использования сайта
- Безопасность: Для защиты от мошенничества
Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере. Отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность сайта.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С вашего явного согласия
- Для выполнения наших обязательств перед вами
- Для соблюдения требований законодательства
- Для защиты наших прав и безопасности
- Платежным системам для обработки транзакций
Все третьи лица, которым мы передаем данные, обязаны соблюдать требования по защите персональных данных.
Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в данной Политике:
- Данные аккаунта: до момента удаления аккаунта
- История транзакций: 5 лет (для налоговых целей)
- Логи безопасности: 1 год
- Cookies: согласно настройкам браузера
После истечения срока хранения данные автоматически удаляются или обезличиваются.
Дети и несовершеннолетние
Наш Сервис не предназначен для детей младше 14 лет. Мы не собираем намеренно персональную информацию от детей младше 14 лет.
Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами. Если мы обнаружим, что собрали персональную информацию от ребенка без верифицированного согласия родителя, мы предпримем шаги для удаления этой информации.
Международная передача данных
Ваши персональные данные обрабатываются на серверах, расположенных в Российской Федерации. Мы не передаем ваши данные за пределы РФ, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг или требуется законодательством.
В случае международной передачи данных мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Изменения в Политике
Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы:
- Разместим уведомление на главной странице сайта
- Отправим уведомление по электронной почте
- Обновим дату последнего изменения
Рекомендуем регулярно просматривать данную Политику для ознакомления с изменениями.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы, комментарии или жалобы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
Основные контакты
Время работы
Понедельник - Пятница: 9:00 - 20:00
Суббота - Воскресенье: выходной, отвечаем по возможности
Мы стремимся ответить на все обращения в течение 24 часов в рабочие дни.